برای دیدن محتوای سایت روی دکمه دسته بندی کلیک بفرمایید

دسته بندی

Breadcrumbs Image
ce5de4ad-08ba-4f4f-bb54-601813750958.png

مهارت مکالمه با این چند ترفند عاااالی

افراد موفق در مکالمات عملکرد خوبی دارند؛ و برای بسیاری از آنها، این یک مهارت اکتسابی است. این موضوع بدین معنی است که شما هم می‌توانید آن را یاد بگیرید. بنابراین حتی اگر ذاتاً شخصیتی خونگرم و اجتماعی نداشته باشید، باز هم می‌توانید هنر مکالمه را فرا‌بگیرید.

. شما می‌توانید یاد بگیرید که چطور در ملاقات تصادفی بعدی در آسانسور، یک مکالمه‌ی خوب را آغاز کنید، و در طول مکالمه، و نیز در‌ انتهای آن به طرزی ماهرانه کنترل گفتگو را به دست بگیرید

در آغاز مکالمه: ارتباط برقرار کنید

دوستانه و خودمانی برخورد کنید

لبخند بزنید. با روی باز با دیگران مواجه شوید. ممکن است برای شما راحت‌تر باشد که فقط در صف خرید بایستید و منتظر رسیدن نوبتتان بمانید. اما جلو بروید و تلاش کنید. شما برای لبخند زدن به هیچ چیز دیگری جز یک لحظه‌ی دلپذیر تصادفی نیاز ندارید

هوشیارانه نگاه کنید

به نشانه‌های زبان بدن افراد توجه کنید. افرادی که شدیدا با تلفن‌های همراه خود مشغولند، تمایلی به برقراری ارتباط با شما نخواهند داشت. اما کسانی که به دور‌ و‌ اطراف نگاهی سرسری می‌اندازند اغلب به یک مکالمه‌ی دوستانه روی خوش نشان خواهند داد. پس افرادی را برای صحبت انتخاب کنید که بر روی هیچ چیز دیگری متمرکز نیستند

در‌طول مکالمه: طرف مقابل را درگیر مکالمه کنید

با تفکر پیش بروید

زمینه‌های مشترک را بین خودتان پیدا کنید. برای رسیدن به این هدف در ابتدا باید سوالاتی بپرسید که جوابش فقط منحصر به “بله” و “خیر” نباشند. به این ترتیب زمینه‌ی صحبت‌های بیشتر را فراهم می‌کنید. در ‌ادامه سعی کنید حرف‌هایتان خوشایند باشد. صحبت در مورد بدی آب‌و‌هوا، یا تأخیر در پرواز، بیشتر شکایت به نظر می‌رسند؛ در نتیجه به زودی طرف مقابل هم با شما همراهی خواهد کرد و در جریان شنیدن مجموعه‌ای از مشکلات روزانه گیر‌ خواهید افتاد

ارتباط بین حرف‌هایتان را حفظ کنید

در مورد چیزهایی صحبت کنید که هنگام بازگو شدن جالب به نظر برسند. حرف‌هایی که بی‌مقدمه به زبان می‌آورید و طرف مقابل هیچ پیش‌زمینه‌ای در مورد آنها ندارد، گیج‌کننده هستند. درضمن اگر در اطرافتان چیزی می‌بینید که به قابل‌فهم شدن موضوع صحبتتان کمک می‌کند، حتماً به آن اشاره کنید

آرامش خود را حفظ کنید.

هر مکالمه‌ای پتانسیل این را دارد که لذتبخش باشد. حتی اگر با رئیستان در آسانسور بودید، از یاد نبرید که هدفتان این است که به سادگی با هم ارتباط برقرار کنید؛ قرار نیست یک مکالمه‌ی جدی داشته باشید که در نهایت منجر به از دست دادن شغلتان بشود

مراعات حال طرف مقابل را بکنید

اگر متوجه شدید که صحبتتان به یک مکالمه‌ی یک‌طرفه تبدیل شده، که در آن تنها شما گوینده هستید، سوالی در مورد طرف مقابل بپرسید. سوالی که در جوابش لازم باشد چند جمله‌ای صحبت کند. و به جای اینکه تنها نظرات خود را به اشتراک بگذارید سعی کنید بفهمید فرد مقابل به چه فکر می‌کند

در انتهای مکالمه: فرصتی برای برقراری ارتباط مجدد ایجاد کنید

کار درست را انجام دهید

تشخیص دهید که بین شما ارتباط برقرار شده است یا خیر. وقتی مکالمه‌ای چند دقیقه طول می‌کشد، نشان دهنده‌ی این است که علاقه به این رابطه دوطرفه بوده و ارتباط لازم ایجاد شده است

اگر شما دو نفر هیچ نقطه‌ی اشتراکی بین خودتان پیدا نکنید، یا یکی از شما آشکارا نشان دهد که به بحث علاقه‌مند نیست، راه‌حل مناسب برای قطع مکالمه این است که مؤدبانه لبخند بزنید و مسیر نگاهتان را تغییر بدهید

رفتار دلپذیری داشته باشید

هنگام پایان دادن به مکالمه، مطبوع و دلپذیر رفتار کنید. کارت ویزیت خود را ارائه دهید و بگویید دوست دارید از طریق ایمیل یا لینکدین بیشتر با هم در ارتباط باشید. در آن دسته از مکالماتی که دلیلی برای ادامه‌ی رابطه نمی‌بینید، به سادگی با این جمله صحبت را تمام کنید: “از صحبت با شما لذت بردم

مکالمه برای بیشتر افراد مهارتی اکتسابی است. پس حتی اگر در آن استعداد ذاتی ندارید، سعی کنید بالاخره از جایی شروع کنید تا بعدها بتوانید در آن مهارت کسب کنید. این همان روشی است که افراد موفق در پیش می‌گیرند


خاطره کلاه کج

خاطره کلاه کج

توضیحات بیشتر

مشاهده نظرات

دیدگاه ارزشمند شما

لطفا فیلدهایی که با * مشخص شده است را پر کنید، آدرس ایمیل شما نمایش داده نمی شود